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系統公告:[重要]7/18(六) 廣告費用返還說明

因 7 月 18 日 06:00–09:59受到平台系統運作影響,該期間部分買家下單功能可能有系統遲延。惟相關功能已於 7 月 18 日 10:00 調整完成。 


考量廣告投放亦可能受到系統處理情形影響,若賣場於過去 7 天內曾產生廣告訂單,且 7 月 18 日當日任一則廣告 ROAS(廣告績效)達成率低於 80%,平台將全額返還 7 月 18 日 上午06:00–09:59 期間實際產生之所有廣告花費。  


返還之廣告額度將於 7 月 24 日發放至符合上述條件之賣家的廣告帳戶,使用期限遞延自返還日起算90 天。 


若您對本次額度返還內容仍有需確認處,請聯繫客服並提供賣場 Shop ID 及商品 ID,以利相關人員協助確認。對於本次造成您的不便,我們深感抱歉,敬請見諒!


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