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全站推廣 
是 
不
全站推廣 - 常見問題 FAQ
基本認識/操作
Q: 賣場廣告有受到此次升級影響嗎？
A: 賣場廣告仍維持「手動投放」 及 「自動投放」 兩種模式。此次全站推廣僅針對商品廣告進行升級。
Q: 商城賣家會是何時升級轉換呢？
A: 目前會先針對非商城賣家進行升級轉移，若後續有針對商城賣家調整，將即時於官網公告。
Q: 想請問若預算充裕，廣告一次下幾支會比較穩呢？假設商品共40支，在有預算的情況下，要挑幾支出來做全站推廣比較佳?
A: 建議賣家可以參考廣告後台「新增商品廣告 > 手動選品」處參考系統推薦的『新商品、最佳銷量、全站推廣建議』標籤商品。從中優先選擇商品投放廣告。並建議以「一個商品廣告日預算至少100元以上」去衡量廣告預算配置商品廣告數量。
關鍵字與商品曝光
Q: 既然不能選關鍵字，除了標題外要怎麼讓系統知道額外的關鍵字?
A: 全站推廣會協助商品查找高潛力買家曝光廣告，除廣告設定外，提升商品的品質表現（標題、自然及廣告點擊表現）也有助於廣告及自然的銷售表現。
Q: 若商品有投全站推廣，原本自然流量的排序是否會不見？變成只曝光付費的板位？
A: 不會！系統會判斷當下廣告及自然流量何者「廣告曝光排序」較前位，並曝光排序較佳者。故若賣家商品本身自然排序佳，則會曝光自然流量。
出價與單次點擊成本較高
Q: 單次點擊費用前7-14天會比較浮動，等穩定後會比較平均嗎？還是會時常忽高忽低？
A: 全站推廣系統會根據當下競價狀況、商品預期點擊率、預期轉換率等，即時調整出價，因此單次點擊成本浮動為正常現象。建議賣家可參考7天以上的平均數據，來檢視廣告整體表現。
Q: 點擊一次超過10元是正常現象嗎？
A: 呈上，全站推廣會依系統判斷自動出價，爭取最佳的廣告銷售表現。因此單一時點的單次點擊成本浮動為正常現象。
廣告數據
Q: 如果用戶取消訂單，可以把該筆廣告銷售金額扣除嗎？
A: 目前廣告數據仍會計入取消訂單，以評估廣告的流量與轉化能力。後續若有調整將會及時公布於蝦皮廣告官網。
系統學習期
Q: 全站推廣如果暫停後重啟，系統會需要再自動學習嗎？還是會延續之前累積的學習數據？
A: 廣告在創建/重啟/調整設定之後，系統皆需要7-14天的時間學習優化，以達到好的廣告效果。故請賣家避免頻繁重啟廣告，以及更改廣告設定（包含預算/目標投入產出比），另建議賣家至多7天調整一次，並且每次調整幅度不超過10-20%；若擔心廣告花費較高建議可降低日預算+開啟「自動增加預算｣功能為突出的商品廣告爭取更多曝光機會。
Q: 系統一直建議降低產出比，測試途中不知道要不要按系統建議更改？
A: 若賣家於廣告初建立時，有參考系統建議設定合理的目標投入產出比，不建議賣家在系統學習期間更改廣告設定！
如賣家原先設定過高的目標值，將會限制廣告投放與系統收集數據，進而影響學習效果，仍會建議按照系統建議更改。
Q: 7-14天內，如果廣告出現驚嘆號或是流量降低的提醒，也建議先不要更動嗎？
A: 若廣告後台於預算或目標投入產出比處，顯示驚嘆號。則會建議遵照系統建議進行10-20%調整 (若目標投入產出比原先設定過高也建議遵照系統建議)
廣告優化
Q: 若全站推廣跑一個月，且設定都有符合系統建議，如預算設定1000元，點擊廣告只跑500元，可以如何優化？
A: 若廣告花費未達預算，一方面可能是目標投入產出比設定過高，系統限制曝光以讓廣告集中在高品質流量當中。故建議賣家稍微調降目標值，爭取更多的廣告曝光；另一方面則與商品本身競爭力有關，建議賣家可從商品標題、圖片、價格、評價、促銷活動等方面著手，提升廣告點擊率。
Q: 如何判斷是預算設定不夠系統學習，還是商品體質不好推不出去
A: 建議賣家參考系統建議或商品過去一周的平均花費來設定預算，並搭配診斷數據判斷。若預算合理但仍無曝光/點擊/轉換，就建議賣家可重新選品曝光廣告 (選品可參考上方)
Q: 系統最佳自動化下，會自動優化調高目標投產比嗎？
A: 若廣告持續以「全站推廣-系統自動最佳化」模式投放，系統將繼續爭取最大化銷售表現。
Q: 全站推廣應該是用越久抓得越精準，我每個月檢查一次，每次數據都下降，就是花費不會下降，到第四個月就開始虧損
A: 建議賣家每1-2周檢視廣告表現，確認是流量下滑or投入產出比下滑，並針對預算與目標投入產出比做相應調整；若擔心廣告花費較高建議可降低日預算+開啟「自動增加預算｣功能為突出的商品廣告爭取更多曝光機會。
Q: 目前手動投放下的投入產出比，比系統建議高出2倍以上，要怎麼設定？
A: 剛升級全站推廣時，因系統仍須學習時間，故建議賣家先依照系統建議值設定，待7天廣告表現穩定後，再逐步調升目標投入產出比
（每次調整不超過20%）
新商品推廣
Q: 新商品可同時設定全站及新商品推廣嗎？
A: 可以，新商品推廣是建立在「全站推廣 - 系統自動最佳化」下的新功能
Q: 商品上架90天內，可以手動關閉新商品廣告嗎？
A: 隨時可以手動關閉。
Q: 90天內新上架商品，除了增加曝光率，請問有另顧及ROI嗎？
A: 會的！新商品推廣是建立在全站推廣之下，故系統仍會維持追尋高潛力銷售表現，只是針對新商品會再額外提供流量
請問這一頁有幫助嗎?
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全站推廣 - 常見問題 FAQ
基本認識/操作
Q: 賣場廣告有受到此次升級影響嗎？
A: 賣場廣告仍維持「手動投放」 及 「自動投放」 兩種模式。此次全站推廣僅針對商品廣告進行升級。
Q: 商城賣家會是何時升級轉換呢？
A: 目前會先針對非商城賣家進行升級轉移，若後續有針對商城賣家調整，將即時於官網公告。
Q: 想請問若預算充裕，廣告一次下幾支會比較穩呢？假設商品共40支，在有預算的情況下，要挑幾支出來做全站推廣比較佳?
A: 建議賣家可以參考廣告後台「新增商品廣告 > 手動選品」處參考系統推薦的『新商品、最佳銷量、全站推廣建議』標籤商品。從中優先選擇商品投放廣告。並建議以「一個商品廣告日預算至少100元以上」去衡量廣告預算配置商品廣告數量。
關鍵字與商品曝光
Q: 既然不能選關鍵字，除了標題外要怎麼讓系統知道額外的關鍵字?
A: 全站推廣會協助商品查找高潛力買家曝光廣告，除廣告設定外，提升商品的品質表現（標題、自然及廣告點擊表現）也有助於廣告及自然的銷售表現。
Q: 若商品有投全站推廣，原本自然流量的排序是否會不見？變成只曝光付費的板位？
A: 不會！系統會判斷當下廣告及自然流量何者「廣告曝光排序」較前位，並曝光排序較佳者。故若賣家商品本身自然排序佳，則會曝光自然流量。
出價與單次點擊成本較高
Q: 單次點擊費用前7-14天會比較浮動，等穩定後會比較平均嗎？還是會時常忽高忽低？
A: 全站推廣系統會根據當下競價狀況、商品預期點擊率、預期轉換率等，即時調整出價，因此單次點擊成本浮動為正常現象。建議賣家可參考7天以上的平均數據，來檢視廣告整體表現。
Q: 點擊一次超過10元是正常現象嗎？
A: 呈上，全站推廣會依系統判斷自動出價，爭取最佳的廣告銷售表現。因此單一時點的單次點擊成本浮動為正常現象。
廣告數據
Q: 如果用戶取消訂單，可以把該筆廣告銷售金額扣除嗎？
A: 目前廣告數據仍會計入取消訂單，以評估廣告的流量與轉化能力。後續若有調整將會及時公布於蝦皮廣告官網。
系統學習期
Q: 全站推廣如果暫停後重啟，系統會需要再自動學習嗎？還是會延續之前累積的學習數據？
A: 廣告在創建/重啟/調整設定之後，系統皆需要7-14天的時間學習優化，以達到好的廣告效果。故請賣家避免頻繁重啟廣告，以及更改廣告設定（包含預算/目標投入產出比），另建議賣家至多7天調整一次，並且每次調整幅度不超過10-20%；若擔心廣告花費較高建議可降低日預算+開啟「自動增加預算｣功能為突出的商品廣告爭取更多曝光機會。
Q: 系統一直建議降低產出比，測試途中不知道要不要按系統建議更改？
A: 若賣家於廣告初建立時，有參考系統建議設定合理的目標投入產出比，不建議賣家在系統學習期間更改廣告設定！
如賣家原先設定過高的目標值，將會限制廣告投放與系統收集數據，進而影響學習效果，仍會建議按照系統建議更改。
Q: 7-14天內，如果廣告出現驚嘆號或是流量降低的提醒，也建議先不要更動嗎？
A: 若廣告後台於預算或目標投入產出比處，顯示驚嘆號。則會建議遵照系統建議進行10-20%調整 (若目標投入產出比原先設定過高也建議遵照系統建議)
廣告優化
Q: 若全站推廣跑一個月，且設定都有符合系統建議，如預算設定1000元，點擊廣告只跑500元，可以如何優化？
A: 若廣告花費未達預算，一方面可能是目標投入產出比設定過高，系統限制曝光以讓廣告集中在高品質流量當中。故建議賣家稍微調降目標值，爭取更多的廣告曝光；另一方面則與商品本身競爭力有關，建議賣家可從商品標題、圖片、價格、評價、促銷活動等方面著手，提升廣告點擊率。
Q: 如何判斷是預算設定不夠系統學習，還是商品體質不好推不出去
A: 建議賣家參考系統建議或商品過去一周的平均花費來設定預算，並搭配診斷數據判斷。若預算合理但仍無曝光/點擊/轉換，就建議賣家可重新選品曝光廣告 (選品可參考上方)
Q: 系統最佳自動化下，會自動優化調高目標投產比嗎？
A: 若廣告持續以「全站推廣-系統自動最佳化」模式投放，系統將繼續爭取最大化銷售表現。
Q: 全站推廣應該是用越久抓得越精準，我每個月檢查一次，每次數據都下降，就是花費不會下降，到第四個月就開始虧損
A: 建議賣家每1-2周檢視廣告表現，確認是流量下滑or投入產出比下滑，並針對預算與目標投入產出比做相應調整；若擔心廣告花費較高建議可降低日預算+開啟「自動增加預算｣功能為突出的商品廣告爭取更多曝光機會。
Q: 目前手動投放下的投入產出比，比系統建議高出2倍以上，要怎麼設定？
A: 剛升級全站推廣時，因系統仍須學習時間，故建議賣家先依照系統建議值設定，待7天廣告表現穩定後，再逐步調升目標投入產出比
（每次調整不超過20%）
新商品推廣
Q: 新商品可同時設定全站及新商品推廣嗎？
A: 可以，新商品推廣是建立在「全站推廣 - 系統自動最佳化」下的新功能
Q: 商品上架90天內，可以手動關閉新商品廣告嗎？
A: 隨時可以手動關閉。
Q: 90天內新上架商品，除了增加曝光率，請問有另顧及ROI嗎？
A: 會的！新商品推廣是建立在全站推廣之下，故系統仍會維持追尋高潛力銷售表現，只是針對新商品會再額外提供流量
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