什麼是「廣告診斷工具」?
廣告診斷工具是一項功能,主要在為您提供更智慧的洞察與可執行的建議,以最佳化您的廣告成效。該工具專注於關鍵的投放問題與潛在的最佳化機會,幫助您快速識別問題、了解其根本原因,並在同一平台上採取修正行動,提升廣告整體表現。
「廣告診斷工具」解決了什麼問題?
此工具透過以下方式簡化您的廣告管理流程:
- 僅在廣告出現投放問題或存在優化空間時,提供有針對性的診斷。
- 引入針對出價、預算(包含帳戶餘額)、廣告學習及競爭力等面向的專項診斷。
- 強化廣告清單頁與廣告詳情頁的顯示效果,讓診斷結果一目了然。
- 追蹤每一次診斷結果與建議,協助您持續監控與優化廣告成效。
如何進入「廣告診斷模組」?
您可以透過「廣告清單頁」與「廣告詳情頁」查看診斷結果:
- 廣告清單頁:診斷資訊分為三個簡明易懂的部分:健康狀態、問題摘要以及優化建議,幫助您快速掌握每則廣告的投放情況。

- 健康狀態將以顏色指示:
- 差(紅色): 表示存在嚴重問題,需要您立即處理,以恢復廣告正常運作。例如:
- 「餘額為零」:由於帳戶或廣告活動餘額為 $0,廣告已被暫停。
- 「沒有訂單」:廣告已投放多日,但尚未產生任何銷售。
- 普通(黃色): 指出可改進的地方或建議您採取預防措施,以提升廣告效能,廣告仍會持續投放。例如:
- 「餘額偏低」:您的帳戶餘額雖未歸零,但已偏低,建議您儘早儲值以避免中斷投放。
- 「提升流量」:可考慮提高預算,觸及更多潛在買家。
- 「學習期未通過」:可調整廣告設定,幫助新廣告獲得更多曝光與流量。
- 良好(綠色): 表示目前無需緊急處理,廣告運作正常、表現良好。
- 問題摘要: 在健康狀態下方,您將看到最需要優先處理的問題詳細說明,讓您能精準聚焦並立即行動。
- 優化建議: 每則診斷下方都會提供一項具體的行動建議,您可點擊按鈕立即執行修正操作。
- 若建議為 「立即儲值」,系統會直接引導您前往儲值頁面。
- 其他建議將引導您進入相關的「廣告詳情頁」以進行調整。
- 若該廣告無任何異常問題,按鈕將帶您前往「廣告詳情頁」查看設定與數據。
- 廣告詳情頁: 廣告詳情頁透過專屬診斷模組與明確的可執行建議,為您提供完整的廣告資訊與優化方向。
- 四大診斷工具深入洞察:包含出價方式、預算與餘額、廣告學習以及競爭力相關的診斷與分析。
- 可執行建議:提供清晰的操作步驟來解決問題,例如:「立即儲值」、「提高預算」、「最佳化投入產出比」 等。


- 公告與建議:每日診斷報告(第二階段即將推出)這項即將上線的新功能將為您提供整合式的每日診斷總覽,涵蓋所有廣告活動中偵測到的問題。您將能直接從報告中執行批次操作,一鍵套用系統建議,大幅提升優化效率。
常見問題(FAQ)
- 診斷問題是如何觸發的?
我們的系統會每日分析您的廣告成效,根據關鍵指標(如預算、流量、轉換率及帳戶餘額)進行診斷。
- 哪些廣告不會觸發診斷?
在過去 14 天內無任何投放紀錄的廣告(例如:已暫停或已刪除的廣告)、手動出價活動以及自動商品廣告將不會觸發診斷。
- 紅色與黃色警示有什麼不同?
- 紅燈:表示您的廣告已中斷或極有可能即將中斷,需立即採取行動以恢復投放。
- 黃燈:表示廣告效能不佳或為預防性提示。廣告仍在投放中,但建議您主動優化,以提升表現。