如何使用蝦皮廣告

什麼樣的賣家才符合免費代操資格？

本服務適用於過去6個月內廣告花費低於NTD $5,000，(以報名當日回推6個月)，且每位賣家僅能使用一次本服務。

該如何購買廣告金？

至賣家中心→加值服務中心→廣告額度→選擇面額並結帳

報名代操服務後，是否需要提供賣場帳號密碼給代操商？

使用代操服務不需提供賣場的帳號密碼，請放心！當賣家填寫報名表，並同意服務條款後，代操商將會透過企業子帳號進入廣告後台，賣家不需提供帳號密碼，且代操商僅能操作廣告頁，其餘賣場功能皆不會受到影響。

報名後，是否能更動廣告投放的期間？

代操商將與賣家安排廣告上線時間，若後續有更動需求，請與代操商洽談。

廣告開始後，賣家是否能任意更動廣告設定？

不可更動，廣告開始由代操商投放後，賣家不得在代操商投放期間進入“蝦皮廣告”後台中做任何更改。

開始後，是否能停止代操服務？

若需提早停止，可與代操商洽談。

除了關鍵字廣告，代操商是否能協助投放其他廣告？

蝦皮廣告免費試用代操服務僅包含：蝦皮廣告中的商品廣告

若從試用期轉為正式簽約代操後，可代操賣場廣告，

但其餘蝦皮之行銷曝光工具 (例 : 主題活動、限時特賣..等) 皆不適用。

代操服務可以投放幾個品項？

投放品項依各品類、賣場總評價數、商品品質分數不同而有所差異，請與代操商溝通後的品項為主。

免費代操服務到期後，是否能繼續使用本服務？

每位報名成功的賣家僅能使用一次本服務。

若後續希望與代操商持續合作，請自行與代操商洽談服務費並簽訂委刊單。

代操服務到期後，代操商是否會刪除曾經投放的廣告？

不會！代操商僅會將代操服務期間的廣告改為停止狀態，但不會刪除任何廣告，也不會更動您原先設定的廣告。

服務截止日未到期，但廣告金花費完畢，是否能加碼預算並使用代操服務？

可以！依照廣告投放期間提供代操服務，因此投放日未到期，若廣告金花費完畢，可再次購買廣告金，直到廣告投放期間結束。

1. 【範例】報名時填寫投放時間為 2021/11/01~2021/11/30，廣告餘額在2021/11/10 已為$0，但還希望繼續使用代操服務，可再與代操商洽談加碼預算。

服務截止日到期，但廣告金未花費完畢，是否能繼續使用代操？

依照廣告投放期間提供代操服務，因此投放日到期，若廣告金尚有餘額，將無法繼續由代操商代操。

1. 【範例】報名時填寫投放時間為 2021/11/01~2021/11/30，廣告餘額在2021/12/01 餘額$1000，剩餘金額將由賣家自行操作廣告，且無法退款。